Comment se passe la réalisation d'un chantier chez Descamps Décors?
Tout d'abord, lorsque vous me contactez, nous convenons ensemble d'un rendez-vous sur le lieu du chantier envisagé, afin de nous rencontrer, de discuter du projet, et de me permettre de prendre les mesures et les photos nécessaires à la rédaction du devis. C'est à ce moment que nous parlerons de choix décoratifs, de teintes, ou de techniques.
Quelques jours après ce rendez-vous, vous recevez un mail dans lequel vous trouverez en pièces jointes:
- Le devis qui contient:
- Mes coordonnées et mon logo
- La date, le numéro du devis
- Vos coordonnées ainsi que celles du lieu où le chantier est envisagé
- Un tableau comprenant ligne par ligne le détail de la prestation:
- La désignation de la tâche à effectuer ainsi que le détail des étapes de ce qui est prévu, la quantité (en unité, mètre carré, mètre linéaire, ...), le prix unitaire, et le montant total de ce poste.
- Le sous-total des prestations (qui sauf mention contraire, est le prix de la main d'oeuvre)
- Les débours, qui désignent le montant total estimé du matériel nécessaire à l'exécution du chantier. Ils sont repris dans une pièce jointe envoyée en même temps que le devis, le mandat de débours, qui contient le détail du matériel prévu, qui nécessite votre accord, et dont le total est exprimée TTC
- Le total, exprimé HT
- La durée de validité du devis
- Les conditions de paiement
- l'acompte demandé à la signature du devis
- Les modes de règlement possible, ainsi que mes coordonnées bancaires
- La durée estimée du chantier
- La phrase à recopier pour accepter et valider le devis suivie de votre signature
- Les mentions obligatoires devant figurer sur mon devis:
- Mon N° Siret
- Mon numéro d'immatriculation au répertoire des métiers
- Mon numéro de contrat d'assurance
- La mention -en cas de litige- de vos droits via la médiation à la consommation
- Le mandat de débours qui contient:
- L'objet et le fonctionnement de ce mandat de débours
- Les informations de mon entreprise
- Vos coordonnées
- La durée durant lequel ce mandat est valable
- Nos accords et signatures à apposer
Ce mail vous permet d'accepter directement le devis en cliquant sur un lien. Vous pourrez également régler l'acompte via un lien de paiement par carte bancaire sécurisé.
Bien sûr, il est aussi possible de valider et de régler de manière plus traditionnelle.
Après acceptation du devis, nous nous recontactons afin de convenir de la période du chantier, de la date de son démarrage, et réglons les détails de l'organisation.
C'est le jour J, le chantier commence!
Avant de démarrer quoi que ce soit, et selon ce qui est prévu sur le devis, je démarre toujours par la protection de la zone où je vais travailler, et au besoin, de la zone de passage régulier entre le chantier et un point d'eau, par exemple.
A chaque fin de journée, je range mon matériel et nettoie le chantier, pour qu'il soit propre et organisé, et que son impact soit réduit pour vous.
A la fin du chantier, je retire toutes les protections, remballe mon matériel, et procède aux ultimes retouches au besoin, avant de faire le ménage de la zone.
Je prends quelques photos de la réalisation terminée, et vous envoie la facture avec le reste à régler, et les factures liées au mandat de débours.
Je reste à votre disposition les jours suivant la fin de chantier pour passer faire une retouche, si un accident a eu lieu sur ma réalisation, lors de la remise en place des meubles, par exemple.